Para hablar de todo las transformaciones que ha tenido Bancamiga, la Gerente y el Ejecutivo de Negocios de esta entidad bancaria, con sede en el Centro Comercial Petroriente de Maturín, Elaine Peña y Luis Rubén Blanco, respectivamente, hablaron del tema de los puntos de venta y de todas las novedades para impulsar al banco y su cartera de clientes, cada vez más satisfechos con la gama de posibilidades que están a su alcance.
Se refirieron a los servicios en línea, manifestando que son «rápidos, eficientes y eficaces adaptados a las nuevas tendencias y orientados hacia la modernización y expansión» y recordaron que Bancamiga fue la primera entidad financiera de Venezuela en implementar el pago móvil.
Explican los ejecutivos que existen cuatro tipos de puntos de venta y todos son adaptables para los emprendedores o para aquellos que tienen una actividad especial, como los taxistas, y refirieron que para poder tener acceso a tales dispositivos al igual que para las cuentas en dólares, solamente se requiere la carta de trabajo; si es dependiente, la certificación de ingresos, la persona pagará el 30 % de lo que cuesta el aparato y con esos requisitos se hace acreedor del financiamiento para el punto de venta, que contempla un seguro contra robo, la primera modalidad es de 96 dólares con 6 cuotas, es decir, a 42 dólares cada una; otro con una inicial de 117 dólares y cuotas de 51 dólares; el máster con 136 dólares y cuotas de 62$, «a través del punto puede pagar todos sus servicios», estas modalidades en opinión de la gerente y del representante de negocios «constituyen una alternativa ideal y muchos beneficios para quien lo adquiera».
También informaron que además de la cartera tradicional, el banco pone en mano de sus clientes y aliados las tarjetas de débito internacional para ampliar su lista de servicios. Asimismo, impulsa con fuerza, compromiso y pasión los programas de Responsabilidad Social Empresarial en cinco ejes de acción como educación, salud, deporte, cultura, educación y ambiente.
Bancamiga satisface las necesidades y demandas de sus clientes, así como de su grupo de trabajadores que se siente respaldado con iniciativas que fomentan la integración, el trabajo en equipo, las metas compartidas no solo en su lugar de trabajo sino como actores principales en el impulso, crecimiento y desarrollo de Venezuela.
“Ofrecer productos y servicios financieros orientados a las necesidades de nuestros segmentos de clientes, con el objetivo de cumplirlas para generar preferencia en el mercado, apalancados en un equipo humano orientado al servicio y soportado por una plataforma tecnológica de vanguardia”.
Destacan el hecho de que por ser está la única oficina en el estado Monagas, ellos van hacia los municipios realizando operativos especiales para que la gente pueda entregar a estos ejecutivos sus recaudos o bien para los puntos de venta, que en estos momentos son el punto de impacto para la entidad bancaria o la apertura de cuenta en dólares cash con acceso a tu tarjeta de debito internacional, que te proporciona no solo las transacciones en dólares sino en euros en cualquier cajero fuera del país.
En cuanto el tema del emprendimiento, que fue una de las preguntas que le hicieron los radioescuchas, manifestaron que están esperando «luz verde» de Sudeban para poder dar los financiamientos al sector emprendedor, pero consideran que por los momentos el apoyo al emprendimiento se ofrece a través de los puntos de venta, que le proporcionan muchas ventajas al emprendedor o con la posibilidad que manejen sus cuentas en dólares, con apenas 60 dólares, copia de su RIF, aceptan el certificado emitido por el Fondo de Emprendimiento, siempre y cuando acompañen este recaudo de la certificación de ingresos y aseguran que en Bancamiga siempre tienen la divisa en físico que el cliente requiera, por cuanto el cupo es amplio. En definitiva esta entidad bancaria tiene como visión el esforzarse en el servicio que dan a todos los usuarios que se trasladen hacia esta la única agencia ubicada en el estado Monagas.