3May2024
Venezuela
Cantv restableció servicios a 47 mil 152 suscriptores en el país

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó este viernes en sus redes sociales que han restablecido sus servicios a 47 mil 152 suscriptores en el país.En lo que va del mes de junio Cantv ha trabajado para solventar daños causados por deterioro, humedad y actos vandálicos en residencias y comercios. MIRA TAMBIÉN EEUU autoriza transacciones con Venezuela relacionadas con la COVID-19 MIRA TAMBIÉN EEUU autoriza transacciones con Venezuela relacionadas con la COVID-19 En la Región Central logró restablecer a 16mil 306, luego en la Región Capital 13 mil 70, Occidente a 5mil 274 y Oriente fue restituida la conectividad a 4 mil 025 suscriptores.Mientras que en Centro Occidente 3mil 806 familias y comercios fueron beneficiadas. En Guayana los trabajos impactaron a dos mil 642 usuarios y en las entidades de Los Andes mil 398 suscriptores recuperaron el acceso a la conectividad.La compañía aseguró que este trabajo es parte del Plan de Resolución Integral de Averías que avanza en Venezuela.

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Ahora Movilnet atenderá a usuarios por Instagram y Facebook

En estos tiempos de pandemia las tecnologías han tomado impulso, precisamente porque el Covid-19 obligó al mundo a estar en casa y ha despertado la creatividad de las personas utilizando las redes sociales.La compañía de telecomunicaciones, Movilnet informó en sus redes sociales que creó el «agente digital» para atender las solicitudes y requerimientos en línea. MIRA TAMBIÉN Twitter mantiene verificación de cuentas y no acepta solicitudes nuevas MIRA TAMBIÉN Twitter mantiene verificación de cuentas y no acepta solicitudes nuevas Ahora Movilnet atenderá a sus usuarios por Facebook e Instagram , solo se deben ingresar a las redes sociales de @SomosMovilnet y solicitar el agente más cercano.Por el agente digital también se pueden solicitar líneas nuevas de Movilnet, equipos básicos e inteligentes, recarga de saldo y accesorios.La compañía de telecomunicaciones aseguró que en estos tiempos busca estar más cerca del cliente, darle facilidad al momento de la compra y lo más importante mejorar sus servicios.Para contactar a un agente se debe enviar un mensaje al privado, indicar la solicitud junto al número de cédula, el teléfono en que se está realizando el tramite.

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Cuatro millones de trabajadores sanitarios se han contagiado de covid-19

La Organización Mundial de la Salud (OMS) informó este viernes que desde el inicio de la pandemia por el Sars-CoV-2 que produce el Covid-19, cerca de 4 millones de trabajares de la salud se han contagiado.Jim Campbell, director del Departamento de Mano de Obra Sanitaria de la instancia mundial, dio a conocer la cifra de afectados tras la presentación del resultado de la segunda encuesta por la OMS para valorar el efecto de la contingencia sanitaria en  el planeta, en cuando a los servicios de salud. MIRA TAMBIÉN Flores de Trinitaria: Una alternativa para tratar las afecciones respiratorias MIRA TAMBIÉN Flores de Trinitaria: Una alternativa para tratar las afecciones respiratorias De acuerdo los cifras, el 90 por ciento de los países, de los 135 que respondieron, presentan hasta la actualidad interrupciones en su atención; por lo que se sugiere para contrarrestar la graves crisis sanitaria una ampliada y profunda comunicación al colectivo con respecto a los cambio de la prestación de servicios.Así como también difundir las maneras de buscar atención especializada de manera segura, contratar personal médico adicional, redirigir a los pacientes a otros centro y disponer de métodos alternos para ofrecer servicios, como visitas a viviendas y consultas vía remotas.El artículo fue publicado en el periódico La República de Perú y se puede ver también que las alteraciones del

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Digitel vuelve aumentar sus tarifas telefónicas

Digitel, una de las empresa de telecomunicaciones en Venezuela, ajustó las tarifas de los planes de telefonía móvil en este mes de abril, dos meses después de haber realizado un aumento.Actualmente la compañía cuenta con tres tres planes: Radicall Plus el más básico, Plan Inteligente Plus 500 MB y Plan Inteligente plus 1.1 GB. MIRA TAMBIÉN Banesco permite cambiar divisas a bolívares MIRA TAMBIÉN Banesco permite cambiar divisas a bolívares Según Banca y Negocios, el Plan Inteligente Plus 1.1 GB pasó de un millón 238 mil 599 bolívares a Bs. un millón 745 mil 300.Mientras que el Plan Inteligente Plus 500MB que estaba en 549 mil , aumentó a 775 mil. El Plan Radicall Plus los clientes cancelaban 250 mil y  ahora tendrán que hacerlo por un monto de 500 mil bolívares.Usuarios exigen mejoras en el servicioLos usuarios en las redes sociales comentaron que la empresa ha estado aumentando sus planes muy seguido, por lo tanto exigen la mejoría de sus servicios, porque «al momento de utilizar los datos, el saldo se consume muy rápido».Hasta los momentos Digitel no ha realizado un comunicado oficial, donde informe a sus usuarios que sus tarifas fueron ajustadas.

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Reportan fallas en servicio de recargas Movistar

Desde horas del mediodía de este viernes 2 de abril, usuarios en redes sociales reportaron que la compañía telefónica, Movistar presenta fallas al momento de recargar saldo por el Banco de Venezuela y en Bicentanario se puede procesar, pero no se hace efectiva.Tuiteros también informaron que no pueden tener acceso a la página web Mi Movistar, la cual brinda varias opciones, entre ellas recargar saldo. MIRA TAMBIÉN Iglesias domésticas vía WhatsApp y por redes sociales invitan a seguir rituales eclesiásticos del Viernes Santo MIRA TAMBIÉN Iglesias domésticas vía WhatsApp y por redes sociales invitan a seguir rituales eclesiásticos del Viernes Santo Todavía, la empresa filial de Telefónica España, no ha dado respuestas, por lo tanto todos sus clientes, quienes esperan que se reponga el servicio lo más pronto posible para seguir estando comunicado.

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Por cobros indiscriminados abren proceso administrativo contra NetUno e Intercable

Después de una reunión con los representantes de las cableoperadoras del país, se inició el proceso administrativo contra Intercable y NetUno, debido a las denuncias persistentes por las fallas de servicios y altas tarifas.La información la dio a conocer este martes, el Ministro de Comunicación y Cultura, Freddy Ñáñez, indicando que se citó a los directivos para que presentaran los precios de sus servicios. MIRA TAMBIÉN Llegan a Italia médicos venezolanos para apoyar lucha contra el covid-19 MIRA TAMBIÉN Llegan a Italia médicos venezolanos para apoyar lucha contra el covid-19 “Se han abierto dos procedimientos administrativos: uno contra Intercable y otro contra NetUno. Esperamos no tener que abrir otros procedimientos a otras teleoperadoras”.Explicó que “exactamente hace ocho días estuvimos en la AN en la interpelación. En base a los exhortos que nos hizo el Parlamento, hemos estado tomando medidas correctivas. El caso de hoy alude al hecho del aumento indiscriminado de las cableoperadoras por suscripción, lo cual ha sido denunciado por los usuarios”.Indicó que Conatel y Red TV , serán lo encargados de llevar el proceso investigativo para los detalles técnicos que se presentan en transmisiones de televisoras nacionales como VTV, ANTV y VIVE TV.Ñáñez comentó que se le hizo el llamado de atención a todos los directivos en relación a que «no se permitirá el cobro tan alto de sus

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ABA de Cantv presenta nuevas tarifas por uso de megas

La empresa de comunicaciones ABA de Cantv, presentó las nuevas tarifas en las redes sociales que están en vigencia desde el 1 de febrero.El plan más económico es el ABA Inicio, de 1,0 MBps, tanto limitado como ilimitado, que aumentó a 737.629,50 bolívares. Mientras que el plan ABA 22 Megas superó los 26 millones de bolívares, siendo el más caro. MIRA TAMBIÉN ABA de Cantv presenta nuevas tarifas por uso de megas MIRA TAMBIÉN ABA de Cantv presenta nuevas tarifas por uso de megas Usuarios reportan a diario las fallas de Aba Cantv y lo consideran uno de los más precarios  servicios de internet en Venezuela y ésta no da respuestas ni soluciones ante los problemas actuales.

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Movilnet habilita servicio de mensajería instantánea

A fin de atender quejas y solicitudes, Movilnet abrió un espacio de comunicación directa con sus clientes a través de whatsapp. Usando esta plataforma de comunicación, se estarán comunicando con el cliente a través de diferentes números telefónicos que aún no han sido informados.Desde finales de enero del presente año, la empresa de telecomunicaciones Movilnet empezó a presentar inconvenientes en su sistema, tanto como en el servicio y al momento de recargar saldo. MIRA TAMBIÉN Buque Iraní llegó a territorio venezolano MIRA TAMBIÉN Buque Iraní llegó a territorio venezolano Debido a todo esto la compañía, informó en la red social twitter la adaptación de una nueva modalidad, esto ayudará a recibir las solicitudes de los consumidores  por la plataforma WhatsApp con el fin de mejorar sus servicios, debido a las varias quejas que reciben a diario.Para aligerar sus cargas  y que las personas puedan saber la hora en que puedan presentar su quejas,  llegaron al acuerdo de establecer un  horario de 8:00 a.m. hasta  las 5:00 p.m.

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