La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) habría reajustado las tarifas de los planes de Internet de ABA, correspondiente al mes de agosto de 2023.Según precisó Josué Contacto en sus redes sociales, el plan ABA Mega Productivo de 3 Megas ilimitado que costaba Bs. 132,10, ahora tiene un valor de Bs. 143,64 o US$4,55 al tipo de cambio vigente del Banco Central de Venezuela (BCV). MIRA TAMBIÉN Ecopetrol perforará pozo de gas en el Caribe en aguas profundas MIRA TAMBIÉN Ecopetrol perforará pozo de gas en el Caribe en aguas profundas El Plan ABA de 6 Megas ilimitado que tenía un precio de Bs. 190, pasó a costar Bs. 207,46 o US$6,57, mientras que el Plan ABA de 8 Megas ilimitado que tenía un valor de Bs. 240, ahora tiene un costo de Bs. 263,24 o US$8,34.Por su parte, el Plan ABA de 10 Megas ilimitado que costaba Bs. 290, ahora se ubicó en Bs. 316,50 o US$10,03, y el Plan ABA de 14 Megas ilimitado que valía Bs. 410,36, pasó a costar Bs. 443,23 o US$14,05.El Plan ABA de 18 Megas ilimitado que valía Bs. 489,44, ahora se ubicó en Bs. 536,15 o US$17,00, mientras que el Plan ABA de 22 Megas ilimitado que costaba Bs. 548,81, pasó a tener un precio de Bs. 612,37 o US$19,42.Es importante precisar que estos precios incluyen el Impuesto al
El servicio de Internet venezolano se ubica entre los últimos del mundo, según el último reporte mensual de Speedtest.net, un estudio que mide las velocidades de banda ancha móvil y fija de todo el mundo.En ambas mediciones de desempeño, Venezuela ocupa los últimos lugares. Específicamente, en lo que respecta al servicio de telefonía móvil, se ubicó en el puesto 136 a nivel mundial con solo 5.58 megas por segundo. En esta arista solo están por encima Afganistán, Haití y Cuba, países conocidos por sus niveles de pobreza o entorno bélico, en el caso de Afganistán.Por su parte, si hablamos de la medición a la banda ancha Venezuela desciende aún más en el ranking, ubicándose en el puesto 140. Solo la superan países africanos y de medio oriente, donde solo hay guerras internas.Medición del servicio de Internet venezolanoEl estudio detalla que en cuanto a la transmisión de datos por la fibra es de 12.11 mbps en el mejor momento, y que aspectos simples como una lluvia son capaces de tumbar la señal de Internet en cualquier zona del país.En contra parte, Chile se ubicó en el puesto número uno con relación al servicio de banda ancha fija, mientras que Noruega es el país que se posicionó con el mejor servicio para el sistema móvil.Este ranking solo ratifica la experiencia de millones
Tras el tercer aumento en lo que va de año del servicio ABA de Cantv, usuarios de la estatal telefónica califican de inservible su funcionamiento.Dependiendo de la zona, el servicio puede ser aún peor debido ya que constantemente se cae el internet. Esta situación trae como consecuencia que los ciudadanos puedan realizar sus trabajos a distancia y los niños poder hacer sus tareas del colegio. MIRA TAMBIÉN Sectores de San Simón centro reportan cuatro días sin agua MIRA TAMBIÉN Sectores de San Simón centro reportan cuatro días sin agua “Me parece horrible el servicio, aumentan constantemente pero no se ve mejoría, creo se debe mejorar porque quienes trabajamos a distancia nos vemos perjudicados. En mi caso tengo cumplir con mi trabajo y hacer las tareas de los dos niños. Enviar un simple correo es terrible porque puedo pasar horas intentando”, contó Elisa Guzmán, habitante de la Zona Industrial.Guzmán narró que la atención al cliente que presta la principal proveedora de internet del país es deficiente, ya que tardan mucho en responder y dar solución a las fallas. Aunque Cantv implementó un canal de atención a través del servicio de mensajería Whatsapp, al parecer quienes atienden, no se dan abasto para la cantidad de quejas y reclamos.Atención al cliente“Hace unas semanas me comuniqué al número de Whatsapp para solicitar un cambio