Usuarios de Movilnet llevan varios días sin poder recargar saldo debido a una supuesta “caída del sistema”, confirmó una agente autorizada del centro de Maturín.A través de su cuenta de Twitter, la compañía de comunicaciones confirmó que el problema y notificó que “nos encontramos realizando arduas labores para restituir en su totalidad el servicio de recargas. Desde Movilnet ofrecemos disculpas por las molestias causadas, trabajamos por brindar el servicio que nuestros clientes merecen”. MIRA TAMBIÉN Movilnet reporta una caída masiva del sistema de recargas MIRA TAMBIÉN Movilnet reporta una caída masiva del sistema de recargas https://twitter.com/Info_Movilnet/status/1348753544380354562Aumento de tarifas Además del “pésimo” servicio de la compañía, los usuarios de redes sociales constantemente se quejan del aumento desmesurado del precio de las tarifas. No solo en Movilnet, sino también en Movistar y Digitel.

Aún teniendo bolívares o dólares en efectivo para realizar los pagos, la mayoría de los bodegones de Maturín cobran comisiones de hasta 50 por ciento por las recargas de saldo Movilnet, Movistar y Digitel.Esto implica que para recargar tu dispositivo móvil debes cancelar, en el caso de Movilnet, 600 mil bolívares por 400 de saldo bien sea por punto de venta o biopago. Para pagar en efectivo la transacción cobran 25 por ciento. MIRA TAMBIÉN Hasta 50 % de comisión cobran por recargar saldo telefónico en bodegones de Maturín MIRA TAMBIÉN Hasta 50 % de comisión cobran por recargar saldo telefónico en bodegones de Maturín Dicha medida ha sido aceptada por los usuarios, quienes en vez de reclamar por lo que pudiese ser un cobro excesivo, exigen soluciones por las reincidentes fallas que presenta principalmente el sistema Movilnet.Cabe recordar que recientemente las empresas telefónicas ajustaron los montos para las recargas de saldo, estos quedaron de la siguiente manera:Movilnet Bs. 400.000 Bs. 800.000 Bs. 1.000.000 Bs. 2.000.000 Bs. 5.000.000 Bs. 8.000.000 Bs. 15.000.000 Movistar Bs. 400.000 Bs. 800.000 Bs. 1.500.000 Bs. 2.500.000 Bs. 5.000.000 Bs. 8.000.000 Bs. 30.000.000 Digitel Bs. 800.000 Bs. 1.000.000 Bs. 2.000.000 Bs. 3.000.000 Bs. 4.000.000 Bs. 6.000.000 Bs. 8.000.000

La comunicación es uno de los aspectos más importantes de la actualidad; razón por la cual, en la medida de lo posible, evitamos quedarnos sin saldo. Sin embargo, recargar Movilnet a veces se convierte en una tarea casi imposible. Recientemente, alegando una supuesta saturación del sistema, la telefónica estatal publicó un cronograma explicando cuándo le tocaba recargar a sus usuarios según el primer dígito de su número de teléfono; el cual, generó mucha confusión, por lo que fue descartado a los pocos meses.Recargar Movilnet por el Banco de Venezuela Tras labores de “mantenimiento”, el sistema de recargas del BDV se convirtió en la opción menos problemática para que los usuarios Movilnet puedan disfrutar de los servicios de la telefonía.Para recargar Movilnet desde el BDV solo debes seguir los siguientes pasos: Ingresa a tu banca online del BDV. Haz click en el botón “Pagos” al lado izquierdo de la pantalla. Selecciona la opción “Pago de Servicios”. En “Tipo de Servicio” pulsa sobre la opción “Recargar prepago”. Luego, ve a “Servicio a pagar” y selecciona “Movilnet Prepago”. Haz click en “Procesar”. En la nueva pestaña selecciona tu número telefónico en “Pagos Frecuentes”. De no tener el número registrado, puedes ingresarlo desde cero, solo asegúrate de tener a la mano la tarjeta de coordenadas.  Pulsa sobre “Monto de recarga” y escoge la cantidad

Movilnet se hizo tendencia en Twitter luego que Nicolás Maduro pidiera a las telefónicas privadas Movistar y Digitel “ampliar su ancho de banda y llevar internet a lasa universidades, liceos y escuelas del país”. Ante tales declaraciones, los usuarios de Twitter criticaron que el mandatario no mencionara a Movilnet ni Cantv, las cuales, afirman en la red social, cuentan con el peor servicio en cuanto a telecomunicaciones en el país.Los twiteros también aprovecharon la plataforma para quejarse del aumento en los planes Movilnet y, en varios tweets afirman que recargaron hasta un millón de bolívares y, aun así, la operadora continúa diciendo que “su saldo no es suficiente”. La plataforma Movilnet ha presentado incontables fallas los últimos meses, siendo el principal problema aquel que se presenta a la hora de recargar “tarea que resulta casi imposible”.

Este 30 de septiembre, el Banco de Venezuela deshabilitó por segunda vez la opción de recargas de saldo Movilnet en su portal digital, denunciaron usuarios de la agencia bancaria.Los denunciantes señalaron que al ingresar en la plataforma web bancodevenezuela.com para transferir saldo a su línea telefónica se percataron que no aparecía Movilnet en la sección «Pago de Servicios».Hace dos días fue restituidaLa banca pública había restituido el sistema de recargas Movilnet el 28 de septiembre, pero sólo duró dos días, ya que para este miércoles fue suspendida nuevamente.Mientras los usuarios manifiestan descontento, la directiva del Banco de Venezuela no se ha pronunciado para explicar el motivo de la suspensión del servicio.