El Jefe de Estado, Nicolás Maduro, anunció recientemente la creación de un innovador sistema para fomentar y facilitar la participación ciudadana en la denuncia de las deficiencias de los servicios públicos.Este sistema 1×10 del Buen Gobierno, incluye dos plataformas que se integran para conectar al pueblo: el sistema Patria y la Red Social VenApp.Es precisamente a través de la red social que los vecinos pueden gestionar denuncias en materia de servicios públicos y problemas cotidianos de su comunidad. El requerimiento será procesado para su solución a corto o mediano plazo.Cualquier persona, previamente registrada en la aplicación VenApp puede crear un reporte sobre el caso denunciado, podrá también adjuntar documentos, fotos y enviar el formulario, el cual podrá descargar en formato .pdf para sus archivos y soporte.Durante el lanzamiento del Sistema 1×10, desde El Poliedro de Caracas, el presidente de la república, expresó: “Hoy nace para el mundo la Red Social de la aplicación VenApp para el pueblo y la juventud venezolana… esta app va a tener algo llamado la Línea 58, que podrá ser utilizada por cualquier ciudadano, vecino y vecina”.El mandatario nacional explicó que la Línea 58 de la VenApp, forma parte del quinto peldaño del sistema tecnológico del Buen Gobierno, el cual posee una estructura independiente del Sistema Patria y no requiere del registro comunitario del 1×10.Asociar cuenta
Después de que el presidente Nicolás Maduro anunciara la incorporación del servicio de gas doméstico al sistema 1×10 del Buen Gobierno, la Empresa Gases de Maturín CA (Gasmaca) atendió a 10 residentes de la ciudad capital con donación de bombonas nuevas, cambio de cilindros dañados y llenado.Marcel Salazar, Autoridad Única del Gas en Monagas y presidente de Gasmaca, informó que estas atenciones son realizadas en articulación con Caryl Bertho, presidenta de Gas Comunal, cumpliendo de esta manera con las orientaciones del gobernador Ernesto Luna de continuar consolidando este importante servicio.Añadió que a través de la aplicación VenApp, de la línea 58, los ciudadanos realizaron sus reportes, y una vez se reflejaron en el sistema, se envió al equipo de trabajo para brindar respuesta oportuna.“Gracias a la sinergia institucional entre Gas Comunal y Gasmaca, el servicio de distribución de gas doméstico en Monagas ha avanzado significativamente y con este sistema se fortalece aún más, en vista de que brindamos atención a nuestro pueblo y damos respuesta inmediata”, expresó.TestimoniosAdián Méndez, habitante del sector Las Brisas del Orinoco, agradeció la donación de un cilindro nuevo que necesitaba con urgencia.“Quiero agradecer al presidente Nicolás Maduro por activar la aplicación VenApp, porque hice mi reporte y en tiempo récord me contactaron y vinieron a mi casa a traerme una bombona nueva”, manifestó.De igual manera, Héctor