9May2024

A través de un comunicado, con fecha del 29 de septiembre, Early Warning Services (dueña de Zelle) informó acerca de una actualización, en el cual se lee: “Hemos modificado el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle al Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo con términos y condiciones actualizados, y para eliminar la información desactualizada”.

Por: Mariely Hernández  |   14 Oct, 2020 - 4:00 pm

Luego de la suspensión del servicio en Venezuela, hace casi 4 meses, los clientes de Wells Fargo podrán volver a hacer transferencias Zelle.

A través de un comunicado, con fecha del 29 de septiembre, Early Warning Services (dueña de Zelle) informó acerca de una actualización, en el cual se lee: “Hemos modificado el Anexo del Servicio de Transferencia de Zelle al Contrato de Acceso por Internet de Wells Fargo con términos y condiciones actualizados, y para eliminar la información desactualizada”.

Wells Fargo suspendió su servicio de transferencias Zelle el 26 de junio de este año, basándose en el artículo 28-b del contrato de servicios online y de la sección 6-B del contrato de servicios Zelle.

En su momento, Luis Oliveros explicó que “la banca norteamericana está tratando de disminuir el riesgo que tienen las operaciones con venezolanos. Entonces quieren disminuir estas operaciones, por lo que toman este tipo de medidas arbitrarias que afectará a muchísimas personas”.

Tiempo después, la compañía aclaró que el servicio solo será suspendido a aquellos clientes que “hicieron un uso que no era consistente con el pretendido…Si identificamos un uso que es inconsistente con el uso pretendido para esos productos y servicios, Wells Fargo elimina el acceso a esos servicios para esos usuarios. No podemos comentar sobre situaciones de clientes específicos debido a la confidencialidad y la privacidad del cliente”.

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