Aunque al parecer la falla en el servicio de Internet reportada en días recientes fue solventada, la problemática aun persiste, así lo afirmaron los usuarios de la plataforma digital en el estado Monagas y de forma específica en la ciudad de Maturín.
Los comerciantes destacan que con frecuencia y a cualquier hora del día se quedan sin el servicio por un lapso de tiempo que es indefinido, porque puede durar incluso hasta horas, por lo que la actividad comercial se ve perjudicada.
En las zonas residenciales alejadas del centro de la capital monaguense, el problema se agudiza. Quienes residen en zonas como La Pica, La Cruz, o al sur de Monagas ven limitado el servicio y por ende no pueden realizar ningún tipo de trámite electrónico.
Asimismo, aseguran que en horas de la noche es cuando la plataforma mejora y pueden llevar a cabo sus tareas pendientes, incluso ingresar a ejecutar operaciones bancarias.
“Así no se puede trabajar, y lo peor es que después debemos pagar impuestos exorbitantes cuando vemos mermados nuestros ingresos porque la mayoría de las operaciones se realizan a través de forma online”, aseguro Carlos Tablante, comerciante de la calle Azcue.
Exhortan a las autoridades a entablar mesas de conversaciones y de trabajo con la empresa Cantv y aquellas encargadas de suministrar Internet en la ciudad, a fin de encontrar una solución a la problemática que se ha convertido en un dolor de cabeza para la ciudadanía.