Cantv corrige «error de facturación» en llamadas de larga distancia nacional

Por medio de un comunicado difundido en redes sociales, la empresa Cantv informó que el «error de facturación» en llamadas de larga distancia nacional se produjo debido a una falla en los sistemas por la nueva re-expresión monetaria.

Esta situación generó aumentos considerables en las facturas a los usuarios y clientes de larga distancia, por tal razón reconocieron el error y aseguraron que trabajan para normalizarla y hacer los ajustes correspondientes lo antes posible.

De igual forma, la estatal telefónica anunció que no realizará la suspensión del servicio a los usuarios afectados hasta que no haya sido resuelto el inconveniente.