La Compañía Anónima Nacional de teléfonos de Venezuela (Cantv) informó a través de sus redes sociales de una falla a nivel nacional de su servicio de Acceso a Banda Ancha, conocido también como ABA.
La estatal de las telecomunicaciones explicó que dicha falla responde a una incidencia técnica en una de las plataformas que impide o «dificulta actualmente la captura IP para acceder al servicio de Internet en el país».
Indicó, asimismo, que personal especializado de la empresa trabaja para solventar el problema «a la brevedad posible, a fin de garantizar la continuidad del servicio a los suscriptores y usuarios».
«Cantv agradece la compresión de los usuarios mientras avanzan las labores de recuperación del servicio, al tiempo que reitera el compromiso de la Fuerza Azul por garantizar las telecomunicaciones a la población», agregó.