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Venezuela

Gerencia y Liderazgo destacan en casa Tua Cucina de manos de una joven Venezolana

Reiniel Garcia
Redactado por: Reiniel Garcia
Publicado:29 marzo, 20252:18 pm
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Gerencia y Liderazgo destacan en casa Tua Cucina de manos de una joven Venezolana

El aporte de Roseli Ramírez como parte del equipo de Casa Tua Cucina ha sido indispensable para su éxito en los últimos años, impulsando el desarrollo de la cadena empresarial de restaurantes a través de su destreza y el servicio, eficiencia operativa y compromiso con los clientes.

Su labor como Floor Manager ha desempeñado un papel fundamental en la vivencia de los comensales, la optimización de operaciones y consolidación de la prestigiosa reputación de esta marca.

Uno de los logros más destacados de la venezolana es su impacto en la experiencia del cliente y la fidelización. Con una excepcional capacidad para cultivar relaciones con los comensales la han convertido en un punto de contacto clave para clientes de alto perfil y habitual concurrencia. Por su veterana experiencia en la industria podemos atribuirle que un porcentaje significativo de las reservas y visitas recurrentes a Casa Tua Cucina se pueden referir a su influencia.

El enfoque personalizado en el cliente, atención al detalle y la dedicación a la hospitalidad han elevado la reputación de Casa Tua Cucina considerándosele uno de los destinos gastronómicos más exclusivos en los Estados Unidos.

Logros profesionales

Más allá de las relaciones con los clientes, Ramírez ha sido clave en la implementación de iniciativas estratégicas que impulsan la eficiencia operativa y la rentabilidad en la empresa. Ha desarrollado y ejecutado mejoras en los flujos de trabajo, optimizado el rendimiento del personal, además de asegurar una coordinación fluida entre los equipos de servicio y cocina.

Sin duda, su liderazgo en la gestión de inventario, estándares de servicio, así como las operaciones en el salón ha traído consecuencias positivas, como la reducción de costos operativos y avance en la calidad de servicio. Su capacidad para adaptarse rápidamente a las necesidades de los clientes, y las tendencias en la industria la convierten en un activo vital para Casa Tua Cucina.

No solo ha establecido altos estándares de servicio, sino que también ha contribuido a la planificación estratégica para el crecimiento y expansión a lo largo de la trayectoria del restaurante. Su talento para identificar nuevas oportunidades de negocio, fomentar el desarrollo del equipo e implementar prácticas adecuadas ha sido fundamental para fortalecer el posicionamiento de Casa Tua Cucina como un establecimiento gastronómico de primer nivel.

Su excepcional liderazgo, enfoque centrado en el cliente y dedicación a la excelencia continúan siendo una fuerza impulsora detrás del éxito y crecimiento futuro de Casa Tua Cucina.

Para finales de 2024, recibió de parte de la Fundación Mara de Oro de Venezuela e Internacional su primera distinción Mara de Oro, como Líder en Gestión de Restaurant y Hotelería Revelación Internacional del Año promoviendo su excelencia como referente del buen servicio en atención al cliente y negocios de gran proyección.

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