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La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó, este domingo, que no laborará este lunes 23 y martes 24 de junio en todo el territorio nacional, debido a las fechas conmemorativas, del Día del Telecomunicador y la Batalla de Carabobo.
A través de sus redes sociales, detalló que retornan a las actividades comerciales el miércoles 25 de junio. Por lo tanto, la empresa recomendó a los usuarios hacer uso de los canales de atención no presenciales.
Destacó que las personas pueden acudir a «Cati», su asistente virtual, disponible tanto en el portal web de la compañía como en Telegram a través del alias @CatiCantv_Bot. Por estos medios se pueden realizar operaciones de autogestión, como consultas de saldo, reportes de averías y pagos.
Asimismo, para inconvenientes con el servicio de internet, los usuarios pueden comunicarse al número de atención telefónica 0800-AbaUltra (0800-2222587).
Cantv reiteró que estas herramientas digitales están diseñadas para facilitar trámites sin necesidad de acudir físicamente a sus sedes.
Vía: Notitarde
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