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La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) inauguró el Centro de Atención Digital Integral (CADI) con el objetivo de atender todas las solicitudes de sus usuarios, las cuales la hacen a través de su asistente virtual “Cati”.
CADI está ubicada en la parroquia Caricuao, en Caracas, la inauguración fue presidida por el Presidente de Cantv, General de División, Jesús Aldana y asegura que es el segundo centro inaugurado en el país.
El centro cuenta con un equipo asesores, que se encargarán de atender las solicitudes a través del Chat en línea de Cati, de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde.
Para interactuar con los agentes virtuales se debe ingresar a la página web con la siguiente dirección, Cantv.com.ve
“Cantv como primera empresa de telecomunicaciones del país, sigue a la vanguardia de la transformación digital de todos sus procesos, para ofrecer una mejor atención de calidad a todos sus usuarios”, escribió en Twitter.
Cantv avanza con un nuevo modelo de atención al usuario, a través de los CADI.
Conoce de que se trata aquí⬇️ pic.twitter.com/cgNg2SaRxj
— Cantv (@salaprensaCantv) June 28, 2021
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