CANTV inaugura centro para atender solicitudes a través de “Cati”

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) inauguró el Centro de Atención Digital Integral (CADI) con el objetivo de atender todas las solicitudes de sus usuarios, las cuales la hacen a través de su asistente virtual “Cati”.
CADI está ubicada en la parroquia Caricuao, en Caracas, la inauguración fue presidida por el Presidente de Cantv, General de División, Jesús Aldana y asegura que es el segundo centro inaugurado en el país.
El centro cuenta con un equipo asesores, que se encargarán de atender las solicitudes a través del Chat en línea de Cati, de lunes a viernes desde las 8:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde.
Para interactuar con los agentes virtuales se debe ingresar a la página web con la siguiente dirección, Cantv.com.ve
“Cantv como primera empresa de telecomunicaciones del país, sigue a la vanguardia de la transformación digital de todos sus procesos, para ofrecer una mejor atención de calidad a todos sus usuarios”, escribió en Twitter.
Cantv avanza con un nuevo modelo de atención al usuario, a través de los CADI.
Conoce de que se trata aquí⬇️ pic.twitter.com/cgNg2SaRxj
— Cantv (@salaprensaCantv) June 28, 2021

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