“Los suscriptores están confiando en nosotros. Saben que a la larga vamos a ser la mejor opción”, sostuvo Alexander Elorriaga, presidente de SimpleTv en entrevista con Alba Freitas, periodista de El Nacional.Elorriaga es una personalidad influyente en el sector de las telecomunicaciones en Venezuela y, durante muchos años, ocupó cargos importantes en Digitel, Cantv y DirecTv. MIRA TAMBIÉN ¿Cómo registrarte en SimpleTv? Paso a paso MIRA TAMBIÉN ¿Cómo registrarte en SimpleTv? Paso a paso Sin embargo, antes las continuas quejas sobre el funcionamiento de SimpleTv, cuyos usuarios catalogan como “estafa”, el empresario reconoce que “ha habido errores” y; por ahora, recuperar la confianza del cliente es el principal objetivo de la compañía satelital.Luego que DirecTv se quedara en negro en mayo de 2020, SimplTv tomó su lugar y en agosto de ese mismo año ofreció cuatro meses de servicios gratuitos; hasta que, el 14 de noviembre, anunció los precios que los usuarios deberían pagar a partir del 15 de diciembre.¿Estafa o problemas de operatividad con SimpleTv? De esta forma, según sus antiguos planes, a los usuarios de SimpleTv se les asignarían tarifas que van desde 778 mil 331 bolívares hasta 28 dólares. A partir de ese momento, comenzó la “estafa” a la que se refieren los usuarios en redes sociales y que, descontento que Elorriaga reconoce es producto de una compleja