​Contribuyentes apuestan por la automatización de trámites en Suptrima

​La automatización de los trámites tributarios ha permitido minimizar la afluencia de usuarios y contribuyentes en la sede de la Superintendencia Municipal de Administración Tributaria del Municipio Maturín (Suptrima), principalmente durante los días en que corresponde realizar la declaración y el pago del impuesto sobre Actividades Económicas, ya que esta y otras gestiones se procesan de manera efectiva a través del portal digital.

​Así lo informó la superintendente municipal Ysis Pérez, quien comentó que, gracias a la iniciativa de la alcaldesa Ana Fuentes, la comunidad comercial cuenta con un sistema en línea (suptrima.sigeat.com) que funciona las 24 horas del día y permite a los usuarios acceder desde cualquier lugar, evitando así el traslado a la oficina del ente.

​Destacó que en los últimos seis meses la presencia de usuarios en la sede para realizar trámites fiscales descendió un 30 % en comparación con el año 2025, pues la mayoría de ellos están familiarizados con las tecnologías implementadas y solo acuden a consignar recaudos o retirar la documentación solicitada.

​«El crecimiento comercial de nuestro municipio nos impulsa a seguir innovando; por eso, adaptamos constantemente nuestra tecnología a las necesidades de los comerciantes y empresarios, optimizando el servicio para seguir ofreciendo una gestión más rápida, cómoda y eficiente», manifestó Pérez.

​Asimismo, la titular de Suptrima resaltó que se cuenta con un equipo calificado en las diferentes áreas, dispuesto a ofrecer la asesoría que requieren los contribuyentes para cumplir con sus obligaciones y procesar cualquier gestión de orden fiscal.

​En este sentido, Marlene García, quien asistió a las oficinas a realizar un trámite, valoró la comodidad y la rápida atención.

​«Es primera vez que vengo porque, por lo general, he podido acceder a través de la plataforma digital o mi contador es quien hace los trámites. La atención fue excelente y bastante organizada; además, contamos con un espacio agradable para esperar a ser atendidos», manifestó.

​Asimismo, Paola Andara, contadora pública, mencionó que esta sede es un espacio óptimo, ya que cuenta con tecnología (Wi-Fi público), departamentos y gerencias para atención exclusiva, y un talento humano que recibe a las personas y ofrece información asertiva.

​«El proceso de atención ahora es sumamente rápido gracias a la tecnología incorporada, desde la cual podemos declarar, pagar, solicitar solvencias o licencias, y formalizar registros, entre otros trámites. También cuenta con espacios cómodos y amplios, y un personal calificado que te orienta en todo momento», destacó.

Nota de prensa