A través de un comunicado publicado la mañana de este lunes, el Banco de Venezuela informó que a partir de la 2:00 de la tarde estarán disponibles todos los servicios y canales electrónicos.
La estatal bancaria anunció que luego de un “arduo trabajo”, se logró el restablecimiento total de la plataforma y sistemas con plena identidad de la data e integridad de los clientes y ahorristas.
La entidad bancaria reiteró sus disculpas por los inconvenientes ocasionados en los últimos días y ratifica su compromiso de atender responsablemente cualquier reclamo o afectación que se considere que no fue solventado.
Vale recordar que desde la tarde del pasado miércoles 15 de septiembre, la plataforma del BDV registra una caída que impide realizar cualquier tipo de transacción y que ha afectado a más de 14 millones de clientes.